GUANGZHOU GUOMAT AIR SPRING CO. , LTD جولة في المعمل

أولا وقبل كل شيء، انها ممتنة جدا لعملائنا درو اختار للتعاون مع غومات، بعد زيارة طويلة والتشاور، العملاء الولايات المتحدة درو الأولي في غومات تحت 500 G3013 ترتيب الربيع الهواء. هذه هي منتجات غومات مرة أخرى للخروج من البلاد، وخدمة التعاون العالمي. ولكن عملية التعاون بيننا متعرجة جدا.

استنادا إلى الخبرة السابقة، ونحن نعلم بوضوح أن العملاء في الولايات المتحدة على جودة المنتج ومتطلبات قوة الشركة مرتفعة جدا، ودرجة صارمة من مطالبين تقريبا. بعد دراسة طويلة لفهم، وكان درو اعتراف الأولي لنا، ولكن أيضا على المنتجات عالية مات لديها مصلحة قوية، لذلك نحن نقدم للعملاء مع ثلاث عينات، تلقى العميل العينة بعد القياس، الحصان عالية المنتجات الخاصة هي لا تزال مرضية تماما، وطرح متطلبات أعلى إلى الأمام. العملاء لمتطلبات محددة من واحدا تلو الآخر لفرز ذلك مرة أخرى، غومات موظفي خدمة العملاء في التفاصيل، والعمل بنشاط على الاتصال كبار مهندسي الإنتاج للشركة، والوضع في الوقت المناسب ل درو ردود الفعل والتشاور، لبذل قصارى جهدنا لتوفير رضا ل درو المنتج.

درو وضعت رسميا أمر واحد من قبل، أرسلت شركة درو لنا تصل إلى أكثر من عشر صفحات من اتفاق المصنع، وجهة نظر مفصلة من اتفاق المصنع للعميل سوف يستغرق نصف يوم. بعد توقيع الاتفاق، أرسلت عملاء الولايات المتحدة مواصفات المنتج وتفصيلا تفاصيل المنتج، بعد عدة التبادلات والعملاء من قوة شركتنا وجودة المنتج لديها درجة أعلى من الاعتراف. لذلك وقعنا رسميا عقد التعاون.

عملاء الولايات المتحدة لدفعنا مقدما، ونحن وفقا لمتطلبات العملاء المخصصة أولا أنتجت ثلاثة منتجات تمشيا مع عينات طلب العملاء، أرسلت إلى الولايات المتحدة لشركة درو أكد. خلال هذه الفترة، خططت درو أيضا أن يأتي إلى المصنع التفتيش، ونحن ل درو أعدت لدراسة المشروع لجعل إعداد إيجابي. عندما أرسلت العينة إلى الولايات المتحدة، بعد درو اختبار الشركة، العينة يتماشى مع متطلبات العملاء، وساهمت أخيرا إلى الإنتاج الضخم من 500 أوامر.

في هذا الوقت، تاريخ التسليم ليس بعيدا. كما هو وقت ملحة للغاية، وفقا لدورة الإنتاج السابقة ونحن ببساطة لا يمكن إكمال عدد من 500. هذه المتاعب المتاعب مرة أخرى، والزبون حريصة على السلع، ولكن ليس لدينا أي وسيلة في أي حال لإنتاج 500 المنتجات في وقت قصير. بعد التشاور، طلب من العملاء لنا أولا إرسال 200 الهواء له، وبقية البحر. إذا أخذنا على تكلفة النقل الجوي، وسوف يعني أن الصفقة ستكون أرباحا صغيرة، ولكن للاستفادة من مفهوم الخدمة الأولى للشركة، لا يزال لدينا للقيام بذلك. وافق على طلب العميل.

200 المنتجات المنتجة بشكل جيد، أرسلت العميل له وكيل شنغهاي سالي الى قوانغتشو التفتيش وزيارة المصنع، سالي شاهد المصنع وانتهت البضائع، والوضع الفعلي ذكرت للعملاء الولايات المتحدة، ثم، وجدت عملاء الولايات المتحدة لنا لون الزنك خاتم أكثر سمكا من لون العينة السابقة، وحلقة الضغط لديه طفيف الانحناء تشوه في وقت مشبك، والآخرون في الامتثال لمتطلبات. على الرغم من أن هذا الخلل الطفيف ليس له أي تأثير على استخدام المنتج. ومع ذلك، فإن العملاء النهائيين في الولايات المتحدة أو رفضوا بالتالي مجموعة من المنتجات.

الفرق عمق اللون والخاتم هو الانحناء قليلا.

طلب درو، إما وفقا لطلبه لتحسين، أو إعادة الدفع المسبق له. الصفقة قد حان هنا إلى معضلة. في اليأس، لا يزال لدينا لحشد، لمشط إنتاجنا لم يلاحظ تفاصيل المشكلة، والتواصل بنشاط مع قطاع الإنتاج لدينا، وإعادة طلاء الزنك (المجلفن الزنك من الصعب التأكد من أن كل عمق اللون هو ثابت، لذلك مع الزبون بعد قرار تعيين الزنك الأبيض) من حلقة الضغط وحجب الانتباه إلى شدة وتحسين متطلبات إدارة مراقبة الجودة.

وأخيرا، الانتهاء من السلع أخيرا الإنتاج، ولكن أيضا بعد الاختبار، وذلك تمشيا مع جميع متطلبات العملاء، جميع السلع المرسلة، درو الشركة راض أخيرا مع عقدة المال.

تلبية العملاء جميع المتطلبات

التعاون مع هذه الشركة درو هو حقا تستغرق وقتا طويلا وشاقة، لكنها أيضا يجعلنا الكثير من التقدم، فمن هذه الشركات من البلدان المتقدمة، "تطالب"، فقط لتوجيه لنا إلى الأمام والتوجه التقدم. نحن أيضا نعمل باستمرار لتحسين منتجاتنا لضمان تلبية متطلبات أكثر الراقية العملاء، و باستمرار تعزيز وتطوير منتجاتنا، حتى لو الحل هو فقط مشكلة صغيرة.